Politique de Confidentialité

Chez Imprimerie UV Gabba, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 30 juin 2025

1. Responsable du Traitement des Données

Imprimerie UV Gabba
42 Avenue de la République
69003 Lyon, France
Téléphone : +33609713164
Email : [email protected]

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

2.1 Données d'Identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (pour les devis et livraisons)

2.2 Données de Navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de géolocalisation approximative

2.3 Données de Communication

  • Messages envoyés via nos formulaires de contact
  • Historique des échanges commerciaux
  • Préférences de communication

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client

Traitement des demandes de devis, suivi des commandes, service après-vente

Base légale : Exécution du contrat

Communication marketing

Envoi de newsletters, offres promotionnelles, actualités de l'entreprise

Base légale : Consentement

Amélioration de nos services

Analyse de l'utilisation du site, optimisation de l'expérience utilisateur

Base légale : Intérêt légitime

Obligations légales

Respect des obligations comptables, fiscales et légales

Base légale : Obligation légale

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

  • Personnel autorisé : Nos employés dans le cadre de leurs fonctions
  • Prestataires techniques : Hébergeur, maintenance informatique (sous contrat de confidentialité)
  • Transporteurs : Pour la livraison de vos commandes
  • Organismes officiels : Uniquement en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Type de données Durée de conservation Justification
Données clients 3 ans après la fin de la relation commerciale Gestion de la relation client
Données de prospects 3 ans après le dernier contact Prospection commerciale
Données comptables 10 ans Obligations légales
Données de navigation 13 mois maximum Recommandations CNIL

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certains cas

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines situations

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Courrier : Imprimerie UV Gabba, 42 Avenue de la République, 69003 Lyon

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Mise à jour régulière des systèmes

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la protection des données
  • Accès limité aux données selon les besoins
  • Procédures de gestion des incidents
  • Contrats de confidentialité avec les prestataires

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

9. Transferts de Données

Vos données personnelles sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

10. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

11. Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Email : [email protected]
Adresse : Imprimerie UV Gabba - DPO
42 Avenue de la République, 69003 Lyon, France

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr